> ## Documentation Index
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# Credenciais FEMA

> Associe a sua conta FEMA à loja Shopify.

## Onde configurar

No Shopify Admin, abra a app FEMA e clique no separador **Credenciais FEMA** na barra lateral.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/freelancer-1ad5161f/FnFz8fMtL5ko3_SR/images/settings-credentials.png?fit=max&auto=format&n=FnFz8fMtL5ko3_SR&q=85&s=587d8c9bbcd74bafe14c4964df97d236" alt="Separador Credenciais FEMA" width="1440" height="900" data-path="images/settings-credentials.png" />
</Frame>

## Campos

| Campo          | Descrição                            |
| -------------- | ------------------------------------ |
| **Utilizador** | Nome de utilizador da sua conta FEMA |
| **Password**   | Password da conta FEMA               |

<Note>
  A password é guardada de forma encriptada. Pode deixá-la em branco ao guardar se quiser apenas alterar o utilizador. A password anterior mantém-se.
</Note>

## Como configurar

1. Introduza o seu **utilizador FEMA**.
2. Introduza a **password**.
3. Clique em **Guardar**.

O badge no canto superior direito do separador indica o estado:

* **Configurado** (verde): credenciais guardadas com sucesso
* **Não configurado** (amarelo): ainda não foram inseridas credenciais

## Problemas comuns

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Envio falha com erro de autenticação">
    Verifique se as credenciais estão corretas acedendo ao portal FEMA diretamente. Se conseguir entrar no portal mas o envio falha, as credenciais podem estar desatualizadas. Guarde-as novamente.
  </Accordion>

  <Accordion title="Não tenho credenciais FEMA">
    Contacte a FEMA em [fema.pt](https://www.fema.pt) para obter acesso ao sistema de expedições.
  </Accordion>
</AccordionGroup>
